14
General Mobile Discovery hakkında gelen bazı şikayetlerin değerlendirmesini yapıyoruz. General Mobile Discovery dedik ama genel olarak General Mobile telefonları hakkında şikayetleri değerlendireceğiz. Genel değerlendirme olarak kullanıcı yorumlarına baktığımızda telefonun tavsiye oranı %70 oranında. Yani kullanan 100 kişiden 70'i telefonu tavsiye ediyor. Diğerleri ise şiddetle telefonun alınmasına karşı çıkıyor. Siz hangi taraftasınız?

Donanım kalitesi

General Mobile Discovery'nin en önemli eksiklerinden birisi kullanılan donanımın kalitesinin inanılmaz kötü olması. Kısaca dışından içine hepsi çöp. Performansı yüksek, çabuk bozulma ihtimali olan donanıma sahip. Donanım kolay kolay bozulmaz. Bu nedenle telefon sizi uzun süre idare eder. Ama kalitesi malzeme olduğundan şarj soketinin çabuk bozulması, kullanıcıların bir sürü para kaybetmelerine neden oluyor. “Discovery şarj sorunu

Telefonun dışı yine çok kötü bir malzemeden üretilmiş. Tamamen kırılabilir plastik bir yapısı var. camı aynı şekilde. En ufak bir darbede kırılaxcak nitelikte. Bunun bir çok örrneği de mevcut. En çok şikayet edilen ve sorun çıkaran donanımın kalitesizliği ve yapı olarak pek sağlam bir telefon olmaması.

Şirkete her ne kadar çöp bir telefon üretse de hak vermek zorundayız çünkü telefonun ücretini belirleyen en önemli hususlardan birisi bu donanımlar. Ne kadar ucuz olurlarsa o kadar telefonu ucuzlatıyorlar. F/P telefonların en önemli özelliği bu. Kalitesi malzeme yüksek performansla ucuz bir telefon.

Kamera kalitesi

General Mobile Discovery cihazlarında 8MP kamera bulunuyor. Kamera'da HDR özelliği de var ama bir çok kişi çekilen fotoğraflardan memnun değil. Bunun en önemli nedeni ise sağda solda görülen kaliteli ekran ve kaliteli sensörlü cep telefonları. Kıyaslamayın. Sony'nin çektiği bir fotoğrafla General Mobile Discovery'nin çektiği bir fotoğrafı kıyaslarsanız hata edersiniz. HTC'nin ekranında gördüğünüz fotoğrafla General Mobile Discovery ekranında gördüğünüz fotoğraf aynı değildir. Bu nedenle General Mobile Discovery'nin gayet kaliteli çekim yapan bir kamerası var ama yine de kullanıcıları memnun etmiyor.

Telpa sorunu

Kullanıcı şikayetlerinin temelini Telpa oluşturmakta. Elektronik cihazdır bozulabilir mantığı herkeste var. Önemli olan bozulduktan sonra tamir süreci ve garantiyi veren şirketin ilgisi. Bir telefonda bir değil iki değil herkesin şarj soketi bozuluyorsa o kullanıcı hatası değildir. Telpa bunu kullanıcı hatası diyerek herkesten 50 TL topladı ve hayatının hatasını yaptı. Hem General Mobile şirketine hem de Telpa'ya olan güven inanılmaz azaldı. Bu güven çok zor geri gelir. Kullanıcıların telefonla ilgili bıktıkları en önemli nokta Telpa'dır.

Güncelleme problemleri

General Mobile Discovery'nin çıkışıyla ilgi görmesinde en önemli etken şirketin vaatleri oldu. General Mobile
Discovery için sürekli güncelleme yayınlayacaklarını duyuran şirket bu kadar ucuz telefona güncelleme mi gelir mantığını yıktı ve gerçekten amacına ulaştı. Fakat General Mobile verdiği sözleri tam tutamadı. Güncellemeyi verse de zamanını kaçırdı, insanların sabrını taşırdı. Söz verdi neden tutmuyor yorumları yapıldı. Herkes haklı. Ama bizim insanları sakinleştirmek için söylediğimiz şey şudur. Haklısınız ama General Mobile şirketinin tek hatası çok fazla söz vermesidir. İlla verilen sözler tutuldu. (ekrana çift tıklama özelliği dışında) ama çok gecikildi. Zaman sürekli şaştı. Elbette bu durum memnuniyetsizliğe sebep oldu. Bir çok kişi güncelleme nerede sorularını soruyor ve cidden sabırsızlar. Bakalım General Mobile Discovery KitKat final sürümü ne zaman çıkacak?

Telefonun fiyatı çok fazla oynuyor

General Mobile Discovery cihazını çok ucuza satan yerler var. İnternet üzerinden satın alabilirsiniz ama genel olarak cihazın fiyatı çok fazla oyunuyor. İlk çıktığında ucuz olan cihazın popülerliği artınca fiyatı yükseldi. Bu gibi fiyat değişiklikleri şirketin fırsattan istifade ettiği yorumlarına neden oluyor. Bu General Mobile'ın geleceği için hiç iyi bir durum değil. Zaten bunu çıkarılan diğer cihazlarda gördük. General Mobile Discovery ile kullanıcılarla kaliteli bir ilişki yürütemeyen şirket General Mobile Discovery Elite, Elite Lite, General Mobile Discovery 2'de aynı ilgiyi göremedi. İnsanlar hem Telpa hem de şirketin General Mobile Discovery için yarattığı genel kanıdan telefonlara temkinli yaklaşıyor.

General Mobile Discovery'yle ilgili şikayetlerimize daha sonra devam etmeyi düşünüyoruz. Sizin şikayetleriniz neler?
General Mobile Discovery 2 batarya değerlendirmesi.


Bu yazı http://www.10line.net adresinde yayınlandı.

Yorum Gönderme

  1. telefonum internette gezerken durup duruken mi yoksa bi yere mi basıp kapattığımı göremeden kapanmış şimdiyse açılmıyor baktım birkaç kişide de aynı sorun varmış.şikayetim haricinde bir bilginiz varsda lütfen yardımcı olun :'(

    YanıtlayınSil
  2. bu telefonu cıkaranın allah belasını versın boyle nalet bi tlfon gormedim g4 ne lan herseyı 10 numara dıyorlar aldık ve 01 i ters koyup 10 diye millete iteliyorlar 18 gunluk cihazı garantı bı sorunu yok die geri yolladı zaten sorunu olmasa o tlfonun garantıde ne işi olur o tlfonun iadesi yapılana kadar nereye cıkılacaksa oraya gidecem colugunuzdan cocugunuzdan bulun..

    YanıtlayınSil
  3. kesinlikle uzak durulması gereken markadır general mobile. sattıkları telefonun arkasında kesinlikle durmuyorlar.teknik servis kocaman bir hiç. yazılımcılar 0.

    YanıtlayınSil
  4. Bu nasıl bir telefon ya kendi kendine uygulama oyun indiriyor telefonu geri fabrika ayarlarına döndürdüm herşeyi sildim yinede indiriyor

    YanıtlayınSil
    Yanıtlar
    1. indirir kardes ayni sorun benim cihazimdada var servis yapmadi panelde 1vmlik darbe var diye paneli degistirmeden yapamayiz dedi 350 tl para istedi virusude silmiyor lanet olsn gm

      Sil
  5. Bu nasıl bir telefon ya kendi kendine uygulama oyun indiriyor telefonu geri fabrika ayarlarına döndürdüm herşeyi sildim yinede indiriyor

    YanıtlayınSil
  6. general mobile discovery air cihazim kendi kendi uygulama oyun indiriyor servise gonderdim 350 tl para istedi neymis panelde 1cmlik darbe varmis panel degisicekmis kardesim benim sorunum panel degil virus virus paneli ellemeyin dedim bakamayiz gelin cihazini alin virusude baska yerde temizletin dedi bunu bana diyen izmir cankaya general mobile servisi lanet olsun sizlere almayin arkadaslar bu cihazlari almayin kesinlikle almayin ilk baslarda cok guzrl harika ama bir sorun oldumu neyin nr oldugunu cok iyi anliyorsnuz almayin siddrtle kiniyorum almayin parayi copten yoplamiyoruz allah belanizi versin general mobile aldigim gune lanet olsun

    YanıtlayınSil
  7. arkadaşlar 1 gram aklınız varsa general mobile isimli hiçbir şey almayın gidin 200 500 fazla verin iphone alın 4 5 yıl kullanın general mobileyi 1 yıl bile kullanamazsınız general mobilden iphoneye getim iphone den başkası yalan

    YanıtlayınSil
  8. berbat bi firma olduğunu üzülerek söylüyorum. discovery elite ilk çıktıgında aldım aldığım günden beri hayattan soğuttu diyebilirim. dokunmatik tuşlar basmıyor bazen, sürekli sistem durduruldu yazısı geliyor. smslerim iletilmiyor, usb olarak bağlıyorum bilgisayar okumuyor, çok yavaş sarj oluyor ve hiç dokunmadığım halde çok çabuk bitiyor, orjinal şarj aletide dahil olmak üzere hiç bir şarj aleti tam olarak uymuyor. güncelliyemiyorum hala kitkat sürüümünde kaldı, wifisi çok zayıf tüm telefonlar tam çekerken yan odadan bile bağlanmakta zorluk çekiyorum...

    YanıtlayınSil
  9. General mobile discovery telefonum var ve Google playden ne birşey indirebiliyorum nede guncelleniyor paused deyip kalıyor ayrıca sistem güncellemelerini baktım oradada ağ bağlantısı sorunu verip duruyor lütfen yardım edin nasıl çözebiliriz

    YanıtlayınSil
  10. Teknosa'dan aldığım ve daha 1 senedir kullandığım General Mobile kendi kendine tuş basıyodu ve şarj aleti bozuktu Teknosa servise verdik bir zaman sonra mesaj geldi 100 TL masraf çıkardılar sözde şarj aletinin garanti kapsamı 1 seneymis halbuki Telpa garanti belgesindeki yazıda malın bütün parçalarının garanti kapsamında olduğu yazıyor bu işe anlam veremedik.

    YanıtlayınSil
  11. general mobil elit var bende garantiye yolladım 4 köşesinde çatlama meyda geldi kullanıcı hatası diyor wifi sorunu hücresel veri sorunu ben tavsiye etmiyorum arkadaşlar

    YanıtlayınSil
  12. merhabalar.cihazım 3 keredir aynı arızadan dolayı servisinize gitti.ilk gittiğinde kasa biraz daha yenisi ile değişmiş geldi ikinci gitmesinde bana eski deforme olmuş bir kasa ile geldi şimdi 3.sünde 20.09.2016tarihinde yolladığımda cihazı kasasının bana değişik deforme olmuş bir şekilde verildiğini söyledim olamaz öyle bir sorun dediler ve cihazın aynı arızadan 3kere servise gitmesine karşın yenisi ile değişimini talep ettim kesinlikle öyle bir şey yapamayız denildi.ben size yazıyorum ilgileneceğinizden dolayı.arıza sebebi zil sesi ve müzik sesi çıkmaması.ben sizden telefonumun değişimini talep ediyorum.değişim olmadığı taktirde bunu tüketici mahkemesine kadar taşıyacağım.bana aptal muamelesi yapamaz kimse benim olmayan kasa ile cihaz bana teslim ediliyor.lütfen ilgilenmenizi rica ediyorum.yenisi ile değişimini talep ediyorum.bilgilerinize arz ederim

    YanıtlayınSil

 
tic
Top